Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI – SEXY SHOP ONLINE

Ultimo aggiornamento: [inserire data]

La presente informativa descrive modalità, tempi e condizioni di spedizione per gli ordini effettuati sul nostro shop online.

1. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile.

2. Tempi di spedizione

La consegna avviene indicativamente entro 5–6 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.

I tempi possono variare leggermente in base a:

  • Destinazione

  • Periodi di alta richiesta (es. festività)

  • Eventuali ritardi del corriere

3. Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili selezionati.

Il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione (se disponibile).

4. Confezione discreta

Tutti gli ordini vengono spediti in pacchi anonimi e discreti, senza riferimenti al contenuto o al nome del negozio, per garantire la massima privacy.

5. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita) saranno chiaramente comunicate sul sito.

6. Mancata consegna

Nel caso di mancata consegna per:

  • Indirizzo errato o incompleto

  • Assenza del destinatario

  • Mancato ritiro del pacco

l’ordine potrà essere rispedito con costi aggiuntivi a carico del cliente.

7. Ritardi e responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (es. scioperi, condizioni meteo, eventi straordinari).

8. Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione o problema relativo alla spedizione, è possibile contattarci:

Em